一名八旬老人卧病在床，无法到派出所办理二代身份证，固始社区民警得知情况后，立即上门服务，为老人办理了二代身份证，获得了群众的好评。
3月7日下午，固始县公安局史河湾分局孙滩警务室社区民警凌艳军在走访时，得知辖区群众朱某的身份证丢失，又卧病在床，无法到派出所办理，导致其无法在网上认证社保信息，本应该享受的国家政策没有享受，影响正常生活，家人十分着急。
获悉情况后，凌艳军利用下班间隙，主动上门，给老人采集过人像后，又加急为其办理了临时身份证，并在当天将临时身份证、户口本等证件送到朱某手中。民警上门热情服务的举动受到了老人家属及周边群众的好评，他们称赞民警尽职尽责，真正做到了为人民服务！（郝昱玮 李泽昌 余洪磊）
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